Ya podés anunciar tu negocio en ChatGPT desde Costa Rica y así funciona
La publicidad digital está entrando en una nueva etapa. Desde octubre de 2026, las empresas costarricenses tienen acceso a ChatGPT Ads, una plataforma que abre nuevas posibilidades para conectar con consumidores mientras investigan, comparan productos y toman decisiones de compra. Pero ¿cómo funciona y qué significa realmente para los negocios?
Durante años, cuando una persona necesitaba encontrar un producto, contratar un servicio o comparar diferentes opciones, el recorrido comenzaba casi siempre en un buscador. Hoy, ese comportamiento está cambiando.
En lugar de escribir únicamente “mejores hoteles en Costa Rica”, alguien puede preguntarle a ChatGPT qué hotel le conviene para viajar en pareja, cuánto debería presupuestar y cuáles son las diferencias entre hospedarse en Guanacaste o el Caribe.
La búsqueda deja de ser una colección de palabras clave y se convierte en una conversación.
Este cambio también está transformando el marketing digital. Y ahora las empresas tienen una nueva oportunidad para participar en ese proceso.
El 21 de octubre de 2026, OpenAI anunció la expansión de ChatGPT Ads a 26 nuevos países, incluyendo Costa Rica. Con esta incorporación, su plataforma publicitaria alcanzó 89 mercados alrededor del mundo.
Para las empresas nacionales, la noticia representa mucho más que la llegada de otro espacio donde colocar anuncios. Estamos hablando de un canal publicitario que puede conectar con las personas mientras descubren qué necesitan y evalúan sus alternativas.
¿Qué es ChatGPT Ads y por qué está llamando tanto la atención?
ChatGPT Ads es la plataforma publicitaria desarrollada por OpenAI que permite a las empresas mostrar anuncios dentro de la experiencia de ChatGPT.
Su principal diferencia frente a otros canales digitales está en el contexto donde aparece la publicidad.
En Google, las empresas suelen competir por búsquedas específicas. En redes sociales, buscan captar la atención de usuarios que navegan entre publicaciones, videos e historias.
En ChatGPT, la oportunidad surge mientras una persona mantiene una conversación sobre algo que necesita resolver.
Imaginemos tres situaciones.
- Una persona está organizando unas vacaciones y necesita comparar opciones de hospedaje.
- Un emprendedor está buscando un software para administrar las ventas de su negocio.
- Una pareja está evaluando diferentes empresas para instalar paneles solares en su casa.
En los tres casos existe una necesidad concreta. El usuario está investigando, buscando orientación y posiblemente acercándose a una decisión de compra.
Los anuncios pueden aparecer relacionados con ese contexto, siempre que sean elegibles y relevantes para la conversación.
Sin embargo, existe una diferencia fundamental que conviene aclarar. Las empresas no pagan para que ChatGPT las recomiende dentro de sus respuestas.
OpenAI establece una separación entre las respuestas generadas por su modelo y los espacios publicitarios. Los anuncios aparecen identificados y no modifican lo que responde el asistente.
Esto significa que una marca puede pagar por mostrar publicidad, pero no por controlar las recomendaciones orgánicas de ChatGPT.
ChatGPT Ads ya está disponible en Costa Rica y esto es lo que cambió
Hasta hace poco, la publicidad en ChatGPT estaba limitada a determinados mercados internacionales.
Las primeras pruebas comenzaron en Estados Unidos durante febrero de 2026. Posteriormente, OpenAI fue incorporando otros países, entre ellos México, Brasil, Japón y diferentes mercados europeos y asiáticos.
El 21 de octubre marcó un nuevo paso en esa expansión.
OpenAI anunció la incorporación de otros 26 países y confirmó que más de 100.000 anunciantes ya habían utilizado su plataforma publicitaria.
Costa Rica figura actualmente entre los países con acceso de autoservicio a Ads Manager, lo que permite que empresas legalmente establecidas en el país puedan gestionar publicidad directamente, sujetas a los requisitos de verificación, facturación y aprobación de campañas.
Esto es particularmente relevante para negocios costarricenses que ya trabajan con estrategias de Paid Media.
Una empresa que actualmente invierte en Google Ads o Meta Ads podría evaluar ChatGPT Ads como un canal adicional para atraer visitas calificadas, generar prospectos o aumentar la exposición de sus productos y servicios.
Eso sí, estar disponible no significa necesariamente que todos los usuarios de ChatGPT en Costa Rica estén viendo anuncios. La implementación para los consumidores se realiza progresivamente y depende, entre otros factores, del tipo de cuenta y de su elegibilidad.
¿Cómo aparecen los anuncios dentro de ChatGPT?
Una de las principales preguntas alrededor de esta plataforma es cómo se integra la publicidad sin interrumpir la conversación.
Actualmente, el formato publicitario principal aparece debajo de las respuestas de ChatGPT, en un espacio claramente diferenciado.
Los anuncios pueden incorporar el nombre del anunciante, su identidad visual, un titular, una descripción, una imagen y un enlace a una página de destino.
Pensemos en un ejemplo.
Una persona pregunta:
“¿Qué debería tomar en cuenta antes de contratar una agencia para desarrollar una tienda en línea en Costa Rica?”
ChatGPT puede responder explicando aspectos como seguridad, experiencia de usuario, pasarelas de pago, integraciones y optimización SEO.
En ese contexto, una agencia de desarrollo web podría tener la oportunidad de mostrar un anuncio relacionado con sus servicios, si su campaña cumple las condiciones de publicación y el sistema considera que resulta relevante.
El anuncio sería independiente de la explicación proporcionada por ChatGPT.
Aquí aparece uno de los aspectos más interesantes de este nuevo formato. El contexto no se limita necesariamente a una palabra.
El sistema puede interpretar señales relacionadas con la intención de la conversación y el contenido del anuncio para determinar su relevancia.
Esto cambia la manera en que los anunciantes deben pensar sus mensajes.
Ya no alcanza únicamente con preguntarse qué términos está buscando una persona. También es necesario comprender qué problema intenta resolver.
Las diferencias entre ChatGPT Ads, Google Ads y Meta Ads
Para entender el potencial de ChatGPT Ads, conviene compararlo con las plataformas que actualmente concentran buena parte de la inversión publicitaria digital.
Google Ads y la búsqueda de soluciones concretas
Google Ads es una herramienta consolidada para captar demanda.
Si alguien busca “desarrollo de sitios web en Costa Rica”, probablemente tiene una necesidad definida y está explorando posibles proveedores.
Los anunciantes pueden trabajar con palabras clave, audiencias, ubicaciones y diferentes objetivos de campaña, según el formato elegido.
Su fortaleza está en conectar con búsquedas que pueden tener una intención comercial directa.
Meta Ads y el poder de despertar interés
Facebook e Instagram funcionan especialmente bien para descubrir productos, construir reconocimiento de marca y generar demanda.
Muchas veces, el consumidor no estaba buscando aquello que termina llamando su atención.
Una buena pieza creativa, una oferta atractiva o una segmentación adecuada pueden despertar el interés de una persona que todavía no había considerado comprar.
ChatGPT Ads y las conversaciones que acercan a una decisión
En ChatGPT, el usuario puede estar atravesando una etapa distinta.
No siempre sabe qué producto necesita, qué marca elegir o cuál es la mejor alternativa.
Puede comenzar haciendo una pregunta general y terminar comparando opciones muy específicas.
Por eso, ChatGPT Ads abre un espacio interesante para alcanzar personas durante su proceso de investigación y evaluación.
Esto no significa que ChatGPT Ads vaya a reemplazar Google Ads o Meta Ads.
Cada plataforma cumple funciones diferentes y puede contribuir en distintas etapas del recorrido del consumidor.
Para una empresa costarricense, la decisión más inteligente no necesariamente será trasladar su presupuesto de una plataforma a otra, sino analizar cómo se complementan dentro de una estrategia de marketing digital.
¿Cómo funciona la segmentación de anuncios en ChatGPT?
Uno de los conceptos centrales de ChatGPT Ads es la relevancia contextual.
Según la documentación de OpenAI, el sistema puede considerar diferentes señales para determinar qué anuncios mostrar. Entre ellas están el tema de la conversación actual, la página de destino del anunciante, el contenido creativo, las opciones de segmentación y determinadas señales de personalización cuando el usuario las tiene habilitadas.
Los anunciantes también pueden configurar indicaciones contextuales que describen los temas, situaciones o necesidades donde sus servicios podrían resultar relevantes.
Por ejemplo, una empresa especializada en software de facturación podría trabajar contextos relacionados con administración empresarial, gestión comercial y herramientas para pequeñas empresas.
Pero hay un detalle importante. Estas indicaciones no funcionan exactamente igual que las palabras clave de concordancia exacta en Google Ads.
Tampoco garantizan que un anuncio aparezca cuando alguien realiza una pregunta específica.
La plataforma utiliza sus propios criterios de elegibilidad, relevancia y selección publicitaria.
Además, permite configurar países y, cuando estén disponibles, otras opciones de segmentación geográfica.
Para una empresa que opera únicamente en Costa Rica, esto resulta fundamental. No tendría mucho sentido invertir en usuarios de mercados donde no puede entregar su producto o brindar su servicio.
La segmentación debe responder a la realidad comercial del negocio, no simplemente a la posibilidad técnica de alcanzar más personas.
¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT desde Costa Rica?
Esta probablemente sea una de las primeras preguntas que se harán las empresas interesadas.
ChatGPT Ads permite trabajar con diferentes objetivos y modelos de facturación.
Entre ellos se encuentran los anuncios orientados a impresiones, mediante CPM; los anuncios orientados a clics, mediante CPC; y campañas optimizadas para conversiones, sujetas a las condiciones de elegibilidad y medición de la plataforma.
En términos sencillos, CPM significa que el anunciante paga por cada mil impresiones publicitarias, mientras que CPC corresponde al pago por clics válidos recibidos.
Las campañas optimizadas para conversiones buscan obtener determinadas acciones de valor, aunque el cobro se realiza conforme al modelo de impresiones o clics configurado, no necesariamente por cada conversión.
OpenAI indica, como referencia para campañas de clics, que los anunciantes pueden comenzar evaluando ofertas máximas de entre USD 3 y USD 5 por clic.
Es importante entender que esto es una orientación para las pujas, no una tarifa fija ni una garantía de que todos los clics tendrán ese precio.
El costo real puede depender de la competencia, la relevancia, los objetivos y las condiciones de publicación.
En cuanto al presupuesto, el Ads Manager establece mínimos según la moneda de facturación. Para cuentas facturadas en dólares estadounidenses, la documentación indica un presupuesto diario mínimo de USD 25.
Esto equivaldría a USD 750 si una campaña mantuviera ese presupuesto durante 30 días, aunque el gasto efectivo puede variar según la entrega y la configuración.
Por lo tanto, no existe un precio universal que garantice resultados publicitarios en ChatGPT para todas las empresas de Costa Rica.
Antes de invertir, conviene determinar cuánto puede pagar el negocio por adquirir un cliente y si el nuevo canal tiene posibilidades reales de contribuir a ese objetivo.
Los negocios costarricenses que podrían beneficiarse de ChatGPT Ads
No todas las empresas necesitan anunciarse en todas las plataformas.
El potencial de ChatGPT Ads puede resultar especialmente interesante para negocios cuyos consumidores acostumbran investigar, comparar o solicitar orientación antes de comprar.
Turismo y hotelería
Costa Rica recibe viajeros que dedican tiempo a planificar sus vacaciones.
Muchos investigan destinos, actividades, hoteles, transporte y experiencias antes de realizar una reserva.
Para un hotel boutique en Monteverde, un operador turístico en La Fortuna o una empresa de experiencias en Guanacaste, las conversaciones relacionadas con planificación de viajes podrían representar oportunidades publicitarias relevantes.
La clave estaría en contar con una propuesta clara, una página de destino convincente y un proceso de reserva sencillo.
Servicios profesionales
Las agencias de marketing digital, empresas de tecnología, consultoras y proveedores de servicios empresariales también podrían encontrar oportunidades.
Sus potenciales clientes suelen comparar proveedores, revisar presupuestos y evaluar diferentes soluciones.
Una estrategia publicitaria orientada a resolver esas dudas podría ayudar a atraer prospectos mejor informados.
Comercio electrónico
Las tiendas en línea pueden beneficiarse de conversaciones donde el usuario compara características, funcionalidades o alternativas de productos.
Por ejemplo, una persona que está buscando equipo tecnológico para trabajar desde casa podría estar interesada en explorar productos relacionados con sus necesidades.
Pero para convertir ese interés en una venta, la tienda debe ofrecer información clara, disponibilidad actualizada y una experiencia de compra confiable.
Educación y capacitación
Las instituciones educativas y empresas de formación también pueden aprovechar momentos de investigación.
Una persona que está considerando estudiar programación, aprender inglés o desarrollar habilidades profesionales suele consultar diferentes opciones antes de inscribirse.
Los anuncios relevantes podrían formar parte de ese recorrido de decisión.
En todos estos ejemplos hablamos de oportunidades potenciales, no de resultados garantizados. La efectividad dependerá del mercado, la inversión, la propuesta comercial y la calidad de las campañas.
Cómo preparar una empresa para comenzar a anunciarse en ChatGPT
Aunque se trate de una plataforma nueva, los principios de una buena estrategia digital siguen siendo importantes.
De hecho, una campaña puede tener una excelente segmentación y fracasar simplemente porque su sitio web no está preparado para convertir visitantes.
1. Definir qué se quiere conseguir
¿El objetivo es vender productos, recibir solicitudes de cotización, aumentar reservas o dar a conocer una marca?
Sin una meta concreta, resulta difícil evaluar el desempeño.
Una empresa que necesita prospectos debería analizar indicadores diferentes de otra cuyo objetivo principal es generar reconocimiento.
2. Conocer las preguntas del cliente
Antes de redactar anuncios, vale la pena identificar qué dudas aparecen durante el proceso de compra.
¿Qué compara el consumidor? ¿Qué le preocupa? ¿Qué información necesita antes de tomar una decisión?
Estas preguntas pueden ayudar a construir mensajes publicitarios más útiles y alineados con las necesidades reales del público.
3. Preparar una página de destino
El anuncio puede generar interés, pero la página web tiene que convertirlo en una acción.
Esto implica trabajar aspectos como velocidad de carga, compatibilidad móvil, claridad de los contenidos, formularios, llamadas a la acción y confianza.
Enviar tráfico pagado a una página confusa o lenta puede significar desperdiciar una parte importante de la inversión.
4. Configurar correctamente la medición
Una campaña publicitaria no debería evaluarse únicamente por la cantidad de clics recibidos.
Es necesario medir qué sucede después.
Entre los indicadores que conviene considerar están las impresiones, el CTR, el costo por clic, las conversiones, el costo por adquisición y, cuando sea posible, el retorno sobre la inversión publicitaria.
ChatGPT Ads cuenta con herramientas de reporte y admite parámetros UTM para identificar el tráfico que llega a un sitio web desde sus anuncios.
También es posible implementar medición de conversiones según los mecanismos admitidos por la plataforma.
Una configuración adecuada permite entender no solo cuántas personas llegaron al sitio, sino qué hicieron después.
5. Comenzar con pruebas controladas
No hace falta trasladar inmediatamente todo el presupuesto de Paid Media a ChatGPT.
Una alternativa consiste en diseñar una prueba con objetivos definidos, inversión controlada y un período suficiente para analizar resultados.
La información obtenida puede ayudar a decidir si conviene ampliar, ajustar o detener la inversión.
Lo importante es evitar que la novedad tecnológica se convierta en la única razón para gastar dinero.
El SEO seguirá siendo importante en la era de ChatGPT Ads
La llegada de ChatGPT Ads no elimina la importancia del posicionamiento orgánico.
Al contrario, refuerza la necesidad de construir una presencia digital sólida en diferentes espacios.
Hoy las empresas deben pensar en dos grandes oportunidades que se complementan. Aparecer mediante publicidad pagada y desarrollar contenidos capaces de ser descubiertos a través de buscadores y sistemas de inteligencia artificial.
Aquí aparece otro concepto que está ganando relevancia, el GEO, o Generative Engine Optimization.
El GEO reúne estrategias orientadas a facilitar que los sistemas de búsqueda y respuesta basados en inteligencia artificial comprendan e identifiquen información útil sobre una empresa, sus productos, servicios y áreas de especialidad.
Esto puede implicar trabajar contenidos de calidad, información estructurada, claridad de marca, autoridad temática y referencias confiables.
Sin embargo, es importante no confundir GEO con ChatGPT Ads.
El primero se relaciona con la visibilidad orgánica en experiencias de búsqueda y generación de respuestas. El segundo corresponde a espacios publicitarios pagados.
Invertir en anuncios no garantiza aparecer en las respuestas orgánicas de ChatGPT, y optimizar el contenido para motores generativos no garantiza que una marca sea mencionada.
Son estrategias distintas que pueden formar parte de un mismo ecosistema digital.
Para una empresa costarricense, el objetivo debería ser construir una presencia consistente. Un sitio web técnicamente sólido, contenido útil, visibilidad en buscadores, reconocimiento de marca y campañas publicitarias orientadas a resultados.
¿Estamos frente a una nueva etapa del marketing digital?
Es muy temprano para determinar cuánto presupuesto terminará concentrando esta plataforma o qué resultados promedio alcanzarán las empresas de cada industria.
Pero sí estamos frente a una evolución importante.
La publicidad digital se está acercando a espacios donde las personas no solo consumen contenido, sino que intentan resolver problemas.
Esto exige repensar la comunicación comercial.
Los anuncios excesivamente genéricos pueden tener dificultades para destacar cuando el usuario está buscando una solución específica.
Las marcas necesitan explicar con mayor claridad qué ofrecen, a quién ayudan y por qué su propuesta merece atención.
También tendrán que desarrollar mejores experiencias posteriores al clic.
Porque una conversación puede despertar el interés por una empresa, pero será su sitio web, su producto, su atención comercial y su credibilidad lo que determine si ese interés termina convirtiéndose en una compra.
En Costa Rica, donde muchas pequeñas y medianas empresas compiten por presupuestos publicitarios limitados, la incorporación de un nuevo canal debería evaluarse con criterio.
Ser de los primeros en probar una herramienta puede ofrecer aprendizajes valiosos. Pero ser de los primeros no garantiza ser los más rentables.
La oportunidad está en experimentar con objetivos claros, medir los resultados y tomar decisiones basadas en datos.
El próximo paso no es anunciarse en todas partes, sino hacerlo con estrategia
La llegada de ChatGPT Ads a Costa Rica confirma que el ecosistema publicitario continúa transformándose.
Las personas están descubriendo nuevas maneras de encontrar información, evaluar soluciones y relacionarse con las marcas. Y las empresas necesitan comprender esos cambios sin perder de vista sus objetivos comerciales.
¿Vale la pena probar publicidad en ChatGPT? Para algunos negocios, probablemente sí. Para otros, quizá sea más conveniente fortalecer primero sus campañas actuales, optimizar su sitio web o mejorar la medición de resultados.
La respuesta depende de cada empresa.
En Bitsaturno, creemos que una buena estrategia digital no consiste en perseguir cada plataforma nueva, sino en identificar cuáles oportunidades pueden generar valor real para un negocio.
Combinamos desarrollo web, posicionamiento SEO, marketing digital, Paid Media y analítica para construir experiencias que conecten con las personas y contribuyan a los objetivos comerciales de cada marca.
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Sí. Desde el 21 de octubre de 2026, Costa Rica figura entre los mercados con acceso de autoservicio a ChatGPT Ads Manager. Las empresas deben cumplir los requisitos correspondientes de registro, verificación, facturación y aprobación publicitaria.
No. Actualmente pueden mostrarse a usuarios elegibles de los planes Free y Go, mientras que los planes de pago sin publicidad, como Plus, Pro, Business y Enterprise, no presentan estos anuncios. Su disponibilidad también depende del despliegue regional.
No. OpenAI mantiene separados sus sistemas publicitarios y las respuestas de ChatGPT. Los anuncios se identifican como publicidad y no permiten modificar o comprar recomendaciones dentro de las respuestas generadas.
Google Ads permite alcanzar usuarios en diferentes propiedades y formatos, incluyendo búsquedas de palabras clave. ChatGPT Ads ofrece publicidad dentro de una experiencia conversacional, donde el contexto y la intención del usuario pueden contribuir a determinar la relevancia de los anuncios.
Depende de la moneda de facturación, el tipo de campaña y los requisitos vigentes de Ads Manager. Como referencia, la plataforma establece un mínimo diario de USD 25 para cuentas facturadas en dólares estadounidenses. Esto no significa que dicha inversión sea suficiente para obtener resultados comerciales positivos.
No necesariamente. Las empresas elegibles pueden utilizar Ads Manager directamente. Sin embargo, una agencia especializada puede aportar valor en la planificación estratégica, configuración, producción creativa, medición, optimización de campañas y mejora de las páginas de destino.
